當新科技遇上老門派
停止暫停 播放有聲書黃明三 2019-05-16
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太極門弟子黃明三(左)運用陰陽哲學的功夫，化解在工作和生活中的難題，生活更輕鬆自在了。 |
所謂物聯網，萬物都可以連網，但什麼才是對的物聯網產品呢？你的目標客群是什麼？市場在哪裡？客戶的設計需求為了因應市場變化一而再、再而三的改變，開發團隊好不容易趕工完成的產品，馬上被要求變更設計，工程師怎麼受得了！供應商的品質常出問題，無法如期交貨，怎麼辦？研發人力不足，設定的目標與老闆交辦的任務無法及時完成，該如何解決？面對層出不窮的問題，剛開始總是讓我心浮氣躁、手忙腳亂，整個團隊也是精疲力竭、人仰馬翻。
還好當時我把握機緣，經由朋友推薦進入了太極門，師父教我心氣的功夫，每當碰到問題時，我總會想起師父叮嚀的一句話「凡事都是最好的安排」。心自然而然就會安定下來，能夠勇敢、冷靜的面對它，想一想解決問題的方法。客戶和工程師的問題是最難處理的，「客戶」是衣食父母，得罪了被抽單，公司的營收大減，赤字馬上出現；「人才」是公司最大的資產，優秀工程師難得，若被無限制濫用，憤而離職，對原本短缺的人力更是雪上加霜。
解決的方法並不是完全答應客戶的要求，也不是完全以工程師的立場來拒絕客戶，而是運用師父教我的陰陽智慧，在工程師與客戶之間找到一個最佳的平衡點。它可能不是最完美的，卻是在當時的情境下所能做到的最佳解決方案。當然這其中少不了要跟客戶理性的溝通，讓他們了解工程師需要時間才能開發出高品質的產品，在市場上才有競爭力，並列出需求變更的優先次序，才能在有限的人力下達到事半功倍的效果。也要與工程師們感性的溝通，讓他們了解客戶目前在市場上碰到的瓶頸與痛點，要儘快解決才能搶到市場先機，讓辛苦開發的產品在全球遍地開花結果，才能創造客戶、公司與員工三贏、共存共榮的局面。
至於平衡點的拿捏並非一成不變的，必須看當下的情況來做動態調整。通常第一次無法選擇到最佳化的點，但是從做的過程當中只要用心去溝通協調，不斷修改微調，反覆幾次後最佳的甜蜜點就會漸漸的浮現。既可以讓客戶滿意，工程師也能接受，事情也就得以圓滿解決。所以現在帶領的團隊與客戶間漸漸成了密不可分的策略夥伴，公司也就能在穩定中逐步的成長！
感恩師父教導我陰陽哲學的功夫，如今不僅在工作上能運用自如，在日常生活中碰到問題也都能坦然以對，並用這個心法來處理與化解，心中沒有了罣礙，生活自然而然就更輕鬆自在了。
