修改良心的設計圖

　　我今年32歲，是一個網頁設計師，工作重點在幫客戶設計網站。工作的前幾年，不懂得溝通，只會順應客戶需求埋頭苦幹，管他紅配綠狗臭屁、紅水黑大氣都來者不拒，讓業績凌駕專業之上，不僅自己做得無奈，也常為了迎合客戶需求做到差點爆肝。客戶性質五花八門，有時候隨便做做就很滿意；有時候絞盡腦汁還是被客戶打槍。在此期間我看到人性的另一面：大部分刁鑽、一再要求修改的客人只要對他兇一點，就願意屈服，選擇息事寧人後就能草草結案。正所謂：會吵的小孩有糖吃，吵得贏就有錢賺。因此在不知不覺中我成為一個吵架王，而不再是個優秀的網頁設計師。

　　工作久了我開始迷失了自己，越來越沒耐心，有時客戶只要修改一兩次，我就翻臉了，開始用很高傲的態度去處理案件，只想證明自己的能力，證明自己能幫公司賺到很多錢。長期下來，其實很不快樂，每天都在跟客戶吵架，不只結了很多惡緣，更賠了名聲。當然，並沒有真的比較賺錢，反而臉色、氣色越來越差，身心俱疲。後來藉由到太極門練氣功、打坐，將心靜下來，思考師父平時教我們的話，要存好心、說好話、做好事，我決定好好改變自己：

要學會說話，要結善緣

　　一件事情的表達方式，如果用壞的方式去呈現，結果就會是壞的。一開始就用好心好念去面對問題，結果就會是好的，所以好的開始是成功的全部。我開始學習用耐心跟客戶好好解釋問題，了解他的觀念，並用對方的角度說話，一樣可以把事情做好，不一定要用兇的，既傷心又傷身體。果然在溝通上獲得客戶很好的評價。

做得再好都會有人反對--那麼就放下吧！

　　設計是很主觀的，每個人的成長背景與環境的不同，造就觀念的不同。所以並不是我自己覺得好，客戶就會覺得好。因此被客戶打槍並不是一件糟糕的事情，而是認知的問題。對方不喜歡，就多聆聽多溝通，修改就好了，因為就算是大師級的作品也會有人不喜歡，不必氣餒難過。學會放下後，事情做起來就更得心應手。

要有良心

　　有鑑於社會上發生了太多黑心的事件，黑心油、黑心食品等等，突然意識到我們在接案的時候，也常常是畫大餅，用哄騙的業務方式，讓客戶跳進我們設下的陷阱。2014年，太極門洪道子博士發起了「良心時代運動」，希望喚醒各行各業的良心，同時也啟動了我在工作上的良心，讓我突然省思到業界的業務方式是有問題的，於是慢慢修改業務方式，據實跟客戶介紹利弊分析，客戶反而會因為我的真誠而感動。

　　商業設計的目的也就是要賺錢，用吵鬧、哄騙的方式也是在賺錢；認真有耐心地跟客戶解釋也是會賺錢；我選擇後者，雖然比較辛苦，但是心安理得，心靈上正面積極，思緒也變得清晰，更有能量處理更多案子。所以有餘力開創自己的副業，服務更多的客戶，收入也無形中增加了。

　　修改自己良心的設計圖，就像重新打造積極向善的生活地圖，朝向希望和明亮的人生方向前進，每天都過得很有意義。