心情急轉彎 [國語]
2020-12-05 22分鐘
面臨秋冬疫情再次升溫，目前在健保藥局服務的鄭興龍，與大家聊聊年初時口罩短缺引起的藥局人員與人民相對立、遇到沒領到口罩生氣拍桌子的客人等事件，他如何調節情緒，心平氣和地化解紛爭外，還能讓客人歡喜離去、同事轉變心情快樂的工作呢？
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