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歡歡喜喜做生意

蘇璐

蘇璐    2009-07-15
 

  我是個25歲的上班女郎,不過我的工作場所不在有冷氣的辦公室裡,而是在人聲鼎沸的菜市場。進入這個行業已經有半年了,直接面對人群跟以前總是用電話溝通的工作內容,實在相差十萬八千里,有些客人很豪爽大方,當然有些就很愛殺價,對客人而言,不用花錢的最好。

  以前對於「生意人」這個名詞,其實我不太喜歡,因為讓人聯想到的就是勢利、斤斤計較…等,總是以利益為前提;然而,婚後竟與先生一起成為生意人,讓我不得不去適應市場的生態,身為市場新鮮人的我們正好又遇上大環境的不景氣,雖然做生意就是要賺錢,但是想到大家的生活都很辛苦,所以我們都會秉持著一個理念─做生意有賺就好,並不是非得要把客人口袋的錢掏光,才叫做會做生意。有了這樣的想法,做生意時並不會把心都懸在錢上面,面對客人自然都能夠輕鬆歡喜。

  我們夫妻倆一起在太極門練功,師父的教導,讓我們體會到做人做事不應該把“利”字擺在第一位,於是面對市場的生意,我們都覺得對待客戶就要像對待自己的家人一樣,對於食物的品質都很要求,不隨意添加非天然的成分,寧願虧本也不要客人吃了我賣的東西而賠了健康。也許是因為我們都用一顆待人如己的心來面對每天的客人,因此我們這對新鮮人的攤位總是有很特別的故事發生。

  在市場裡有個阿嬤,她總是一個人逛來逛去,阿嬤很喜歡來跟我聊天,跟我說她發生的事情,我知道她愛吃醃菜心,有時候她來得比較晚,菜心賣完了她會很失望,因為她的牙齒掉光了,其他的食物咬不動。

  有一天,她來得很早,她看著喜歡的菜,但卻沒有買,她跟我說她昨天掉了五百元,所以她很傷心也不知所措,我跟她說:「沒關係啦,喜歡吃甚麼,我一定算你便宜!」於是她挑了兩樣菜,然後就離去。過不久她又回來,手裡拿著一個麵包,說要給我吃,我跟她說我吃飽了,謝謝了她的好意。

  其實在她離開後,我被她感動了,因為師父一直引導我們要用真心待人,時常要有感恩心、慈悲心。所以在做生意的時候,我經常提醒自己「幫助客人就是幫助自己」,面對忙碌的工作,有時快要生氣了,就會去想一想自己剛剛是否也有錯誤的地方?是否對待他人太苛刻?自己的慈悲心跑到哪裡了?遇到挑剔的客人,忍一忍就過了,心情還是要保持歡喜,客人看到我們的歡喜臉,也會愛來我的攤位,生意自然興隆。而看到客人開心,我這個老闆娘更加地歡喜呢。

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