年終最完美的ending
潘哲君
潘哲君 2010-02-11
前年我安排了宜蘭泡湯行,有藝文有賞景,在動靜兼備的行程中,用餐唱卡拉OK時,還是稍嫌安靜;去年我只好安排大家來個原住民豐年祭之high翻天旅行,果真效果很棒,但又有人抱怨怎麼沒摸彩?不管如何策劃,都無法盡如人意,那今年要怎麼辦呢?
身為主管的我,只好找來各部門經理討論,希望他們幫忙籌劃,或者想一些表演節目……,沒想到才剛開口就被斷然拒絕,一下說大家都很忙沒時間弄,一下說同仁不喜歡表演,我的熱臉貼到冷板,不僅面子掛不住,還得想辦法處理這尷尬場面。
可能有些主管遇此情況會發一頓飆、或要求員工做調整,但想到自己在太極門練功,師父提醒我們無論在職場上、生活上,要嚴謹且切實的落實人權,所以我捨棄用「指名辦理」的手段,改用「真心關懷、真心溝通,力求雙贏」的方式。
首先我靜下心來,誠懇的跟大家表示,非常感謝大家這一年來的努力,在這年終歲末,公司希望藉尾牙活動,大家一起享受佳餚、舒緩心情,留下最美好的回憶。在活動發想、集合大家的創意及心念時,各主管與同仁之間會有更良好的互動,這樣可以順便化解辦公室過於冷漠、安靜的狀況;最後我鼓勵大家盡情發揮想像,激發創意,而不拘泥於我初想的表演形式。我中肯的釋出善意後,發現第一關過關了,他們不再和我持相反意見了。
之後幾天,我開始看到部門中陸續有小小的會議,接著在會議中不時會發出爆笑聲,然後看到有人網購假髮做造型等,最後是最安靜的部門主管領軍去西門町租戲服。果然,在尾牙當天,有阿拉丁、魔戒、筆仙,連從來不穿裙子的同仁還破例為我們穿了短裙當接待,呈現給全場的人一個很飽滿的視覺饗宴;不僅如此,遊戲及抽獎的活動,也帶來很棒的效果及熱烈的團隊合作。
我很開心在這次的活動中看到自己和同仁的進步。「權威」是我們在遇到問題時,最容易而又方便拿起來使用的武器,但是權威會造成人與人之間的關係緊張,也會造成不信任;嚴謹而切實的尊重人權,可以達到雙向溝通,達成協議與促進更棒的合作效果。感謝師父的教導,讓我得以隨時善用所學的功夫,讓工作推展更順利、生活更快樂、生命更圓融。