好念成好事

陳亞新

　　去年全球經濟陷入衰退，在台灣的許多企業也受波及，而我任職的公司也不例外。在訂單銳減的情況下，公司不得不調整新的營運方式，縮減開支以應付困境；而我也被告知需在農曆年後，前往中國駐地開展業務或者另謀出路。

　　我權衡另外找工作並不會有好的出路，且新聞報導中還一直傳出很多公司大幅裁員的消息，所以我選擇到對岸工作；一方面因為過去我常前往中國，對當地公司的運作方式及生活環境已相當熟悉，並且我想我還年輕，多一些歷練也有助於開拓視野。因此，過完年後，我成為數十萬西進大陸的台灣人中的一員。

　　剛到中國分公司時，由於公司已有很好的制度及規劃，所以在短短兩個多月的時間內，我已漸漸熟悉當地狀況。我的角色是以協助當地業務進展順利為主，直到一位以前在台灣聯繫的外國客戶來信，表示欲與公司進行另一個領域的合作項目，老闆知道後指示我盡快準備相關資料提供給客戶。客戶對我所提供的資料非常滿意，並很快帶他的另一位合夥人來到分公司，進行合作採購事宜，結果一個禮拜的時間內，客戶分別對三間大陸企業進行下單採買，過程順利無任何問題，之後客戶很滿意的回國去了。

　　原以為一切都順利進行時，竟出現了許多意外的變數。首先其中一家企業在我們公司付了產品訂金後，卻表示有些貨品無現貨，需排產處理，公司認為這還算合理，然而他們的排產是以數量多寡來決定，當初在與客戶洽談並未說明，導致客戶誤以為只要下訂就能交貨。

　　第二是接近交貨期時，我先與該公司業務一直進行確認動作，而該業務也回覆產品無誤能如期交貨；但就在交貨日時，我當場傻眼，貨品近半數包裝未達客戶出貨標準。而第三項更令人傻眼的是，他們還任意更改產品款式，且未事先與客戶溝通，造成與原樣不符的重大違失。最後他們還以魚目混珠的方式，想讓原本在驗貨時發現的瑕疵品偷裝上車，但還是被我發現。

　　面對這些問題的當下，我並沒有被打倒，反而是以一顆平靜的心尋求所有協助與最佳方案。因為從小練氣功，在我的師父太極門掌門人洪道子博士的教導下，除了練氣養生，我也養成「凡事往好處想」的觀念，因此我一方面在第一時間與老闆溝通商量，另一方面也把自己的心靜下來，冷靜去思考解決的方法。

　　一開始在看到近2000多箱的貨品未完成，且只有3個人在進行包裝時，我將原本想罵人的衝動轉化為脫下外套加入包貨的行列中；因為我知道這時罵人並無法解決問題，還是準時出貨最要緊。也因為這念頭的轉變，最後終於在半夜12點把所有的貨品順利包裝完成，當時廠內還有許多人加入幫忙的行列，讓事情能以更快的方式順利解決。

　　在完成此專案後，老闆跟我說：「年輕人不簡單哦！我在三十年工作生涯所遇到的重大問題，你在短短三個月內都遇到了，且都一一克服了。好好做，你一定大有可為的！」而客戶在收到貨後，也馬上來電告知他對貨品非常非常的滿意，甚至又來函表示要我好好準備下個專案的資料。

　　回想這一切過程，我的心中有著無限感恩，感恩師父的教導，讓我能體會到心念的重要，也學習到處事的智慧，如果沒有從小練氣修心的累積，很難有健康的身體及良好的觀念去面對工作上的挑戰。我很慶幸拜得明師，讓我能有智慧去面對生活上的種種考驗，也創造與眾不同的人生！