變變變,你變溫柔了
劉麗姬 2011-08-11
十多年前我任職的公司為擴展業務、降低成本而前進大陸設廠,形成所謂台灣接單、大陸出貨的營運方式,由於我是個急性子、因求好心切以及對大陸同事有一種莫名的優越感,總是會用命令的語氣交辦事項,因而經常傷到人却不自覺。好比說每當出口一批貨,當國外客戶來電或E-mail催促B/L(船公司提貨單)時,我會立即聯絡大陸的秘書或廠長馬上向船公司要B/L,當時間一小時、二小時過去還拿不到時,就會以很尖銳的語氣質問,為何交辦那麼久了還做不好?有時甚至還會摔電話,如此一而再、再而三地,因為没有將心比心而傷了他人。
在一個機緣下,我進入太極門這個大家庭修身養性,我的師父洪道子博士常告訴我們「凡事要有同理心、有心則不難」,師父的一句智慧之語讓我徹底省思自己過往與同事的互動,在自覺與反省中,學習傾聽自己內心深處的聲音「己所不欲、勿施於人」,我改變了待人的態度,一顆同理心讓我看到自己可怕的一面,原來大陸同事無故當了我多年的受氣包!
一個人的改變不需面對面說話才會知曉,即使相隔千里遠,透過電話對方也能感受到。當我開始學會用「同理心」來待人處事後,我會常把「麻煩你、謝謝你」掛在嘴邊,人的心變軟了,講話語氣自然而然也會變得溫柔,有一天大陸廠長竟然對我說:「劉小姐,你變了耶,現在講話都好溫柔呢!」
在太極門這個歡喜、充滿愛的環境中浸泡久了,即便原是全身長滿刺蝟的人,也會潛移默化地變成溫柔的人喲!