歡喜面對護理工作
黃靖淑 2012-07-22
去年五月護士節慶祝大會,我上台領取資深護理人員獎。有時很佩服自己,竟然可以在這麼辛苦的環境中,工作長達二十年,其實前兩年我就想離職了。我很明白自己可以堅持下去,是因為這些年我在太極門練氣功,有一位明師的指引,讓我在心情低落或身體狀況不佳時,可以透過練氣來養身。記得剛畢業被分發至急診工作,因為當時還未入門練功,每天八小時的工作,就如同在戰場,壓力大到許多同事都快得胃潰瘍了;而我每天一下班,回到寢室就一定倒頭大睡。當時年紀才二十出頭,體力就那麼差,有時覺得好累,很想離職;但因當時工作未滿兩年,要離職需賠償違約金,心有不甘,便因此作罷!沒想到現在已是超過一枝花的年齡,透過持續練功,我的精神和體力反而能“生龍活虎”。去年十一月還被朋友拉去台東參加腳踏車賽,騎小折在三小時內完成五十公里的賽程。因為平常我並沒有練車,朋友還以為我無法完賽,但後來我做到了,還拿到台東縣政府頒發的完賽證書,他們都說要給我按一個「讚」!
在醫院不時會看到一些不必要的醫療糾紛,以前我的心態是很想幫忙,但有時會心有餘而力不足,因此有些卻步;練功後我的心變得更靜,更容易看到別人,也更柔軟了,所以看到別人有困難我愈來愈會主動去幫忙,運用師父常引導我們要有同理心,要「客氣好言結善緣」的功夫來助人。有一次,一位病人自費買針劑,因藥劑相當昂貴,廠商額外贈送一支,當負責該項治療的學妹向病人解釋贈品需於院外診所或衛生所施打時,病人突然很不高興,無法接受為何不能在醫院施打,當時雙方差點吵起來;我趕緊幫忙跟病人說明,其實贈藥是醫師的美意,是醫師向廠商爭取的,但規定是必需麻煩病患至院外施打。經過關心之後,才發現原來病人擔心找不到人可以幫忙,所以不願至院外施打;了解這個原因後,我想到可以找出以前在科內出去開業的醫師資料,讓病人前去施打,只需花一百元注射費,即可省下五千元藥費。病人看到我真誠為他們解決問題,就不再生氣了,本來要寫反應單向院方高層投訴的念頭也打消了;離開時病人和家屬還跟我說謝謝,事後學妹也來道謝,我也很高興自己可以幫得上忙。
醫院最容易看到憂愁的臉,如果不讓自己學會快樂面對病人,或許下一個罹患憂鬱症的人就是自己了。我在太極門學到正向思考,讓我在遇到挫折時學會轉念,用歡喜的心面對所有的護理工作。因為我常常會想起 師父給弟子們的叮嚀,把工作、讀書當成是在玩遊戲的心情,就可以用輕鬆的態度去做好。我有許多同學、同事都已不再從事護理工作,或許是工作與家庭無法兼顧,也或許是身心俱疲,不想再那麼操勞了吧!今年媒體報導護理工作很累,產生嚴重的護士荒,很多家長都不想讓孩子去唸護理,然而我始終認為,白衣天使的工作是很神聖的,能夠服務別人是一種幸福。
很慶幸自己在十八年前進入太極門練氣功,讓我有體力能勝任這份辛苦的護理工作,再過四年我也可以申請退休了,真的沒想到自己可以在這麼辛苦、高壓的行業中待這麼久,練氣養身就是我的能量補給,讓我每天有活力面對充滿挑戰的護理工作。

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