不因誤會而生氣
陳慧珍 2012-08-04
早餐店的客人來自各行、各業,甚至各國人種都有,上班的客人都希望能快速取走自己的餐點,因此表哥會要求員工『速度』,盡速完成一群一起來的客人所要的餐點。在分秒必爭的壓力下,表哥就會盯著員工手上工作,甚至會在客人面前開罵,催促著趕快煎這個、煮那個、飲料準備好了沒……。員工們常常會因為表哥的催促而緊張起來,但急起來反而東西就會弄錯、做不好。
記得有一次,我倒好飲料給表哥裝袋,他就突然對著我說:「已經說過要更換飲料杯,你怎麼還是用舊的飲料杯?你年紀大了?老年癡呆了嗎……。」劈哩啪啦念了一串,當下我並沒有因表哥的責駡而生氣,反而心平氣和的問他,是何時說要改用飲料杯?他回復說,昨天就說要改。但是因為昨天我休假,而他早上也並未告訴我要改用飲料杯。事情的發展就在這樣平和的溝通下結束了。其實,以前我被誤會時,就會很生氣的向對方吼回去,連帶心情會不佳好幾天,或許與對方的感情也會有裂痕。但這些年來,我在太極門練功,師父引導我許多人生智慧,如:「隨時要保持心靜的功夫」,還叮嚀我「做人是沒有本錢發脾氣的。」因為人一『生氣』最容易傷心、傷氣,甚至傷神,對自己一點好處都沒有。人與人的相處常會因陰錯陽差而有誤會,就如師父常提醒弟子:「凡事要以和為貴。」所以在不愉快的當下,更需要一方冷靜下來。
「不發脾氣的功夫」,避免了我與表哥的衝突,如今受傷的員工已康復,我不用再去早餐店幫忙了,我和表哥也絲毫沒有受到這件事的影響,感情仍然一樣好。

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