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處理事情前先處理情緒 [國語]

2023-06-30 13分鐘

任職外商公司的素蘭回想以前工作時,說話口氣總是直來直往,得理不饒人,如今面對衝突她懂得善用「抱歉」、「謝謝」等禮貌用語,或是適時將自己調成「靜音模式」化解衝突,在夫妻相處的關係裡,她也很懂得拿捏,聽聽她在處理事情前如何先處理情緒吧!


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