用愛打造美麗新世代

吳秋月

　　高職念的是美容科，十九歲便正式進入美髮行業，從事美髮工作至今已經二十二年了。由於自己的好勝心很強，總想著如何達成每次公司訂定的業績目標，甚至還想要超越前一次。一般大約需要二到三年的培訓時間才能升格成為設計師，但我才經歷短短九個月的培訓期，就達到這個目標了。

　　這是個日新月異的行業，為更加強自己，我多次前往日本取經吸收新知，透過不斷地學習成長，終於在這個行業中佔有一席之地。早期，美髮行業並不被社會大眾普遍尊重之下，自己對這份工作的熱情也逐漸消逝，再加上每天工作時間長達十幾個小時，日子久了，身體便開始出現腰痠背痛等職業病，心理上更有職業倦怠感。

　　幸好多年前能有機緣進入太極門，跟隨我的師父洪道子博士練氣修心養性，透過早晚氣功的調養，讓我的身體有了很大的改善。有一次，師父問我從事什麼行業，我回答說是美髮業，師父便笑著對我說︰美髮是很高尚的行業啊！要讓客人有賓至如歸的感覺，就會想要再來。瞬間，我茅塞頓開，原來以前是自己不夠看重自己的工作，才會得不到別人的尊重。感恩師父的一席話，讓我有機會找回對工作的熱忱，對職業的倦怠感也從此一掃而空了。

　　近幾年，除了幫一些熟悉的客戶做服務以外，更肩負起教育訓練師的工作，傳承技術。剛開始要帶領年紀跟我相差二十幾歲的助理時，我們之間一直存在著無法跨越的鴻溝，再加上我是個要求嚴格的人，對於工作技術面一定要做到百分之百的完美，所以助理們總是對我敬而遠之，有問題也不大敢提出來詢問。

　　幾天前，有位客人來燙頭髮，交代好助理如何操作後，便離開去忙別的事情。當最後一道步驟完成時，才發現有輕微的錯誤，考量到即刻補燙會損害髮質，於是提醒客人若回家後感覺不夠好，再來進行補燙處理。2天後，客人果真回來重新處理；若是以前的我，為了顧及設計師的自尊心與專業度，是絕對不輕易向客人承認錯誤的，但這次我秉持恩師的教誨，要誠實面對自己，所以我先向客人致歉後，並表示會盡全力來挽救這次的錯誤，同時也取得這位客人同意，讓助理能有個「機會教育」，以便瞭解自己的錯誤而能有所成長。

　　我找來助理詢問是否知道錯誤在哪裡？助理卻一語不發地站在原地。我心想她一定害怕被我責罵，再想想恩師平日裡，教導弟子們要改脾氣，不要愛生氣，心念一轉，用溫和的態度告訴助理說︰「我不是要罵妳而是要幫助妳學習」。這時，助理才回答說她不了解哪裡做錯了；於是我重新向助理解說，並為客人補燙。事後，我感謝客人願意幫忙協助教學，客人反而稱讚我今天有做到「莫生氣呢！」

　　這些年來，師父帶領著弟子們透過文化展演的方式，將中華文化固有美德傳承給下一代，並且叮嚀我們︰優質的文化就是要一代接著一代，永續地傳承下去！，這個觀念深深地影響了我，很歡喜願意將自己的一身好手藝，毫無保留地傳承給我的助理們。值此世代交替之際，很感恩能有師父的引導，讓我懂得取之於社會用之於社會的道理，用愛心培育更優質的美麗新世代。