不再一味要求別人

　　學校畢業後，我的第一份工作就是服務業，當時老闆娘對我們的訓練跟要求都很高，相對的我也會要求其他行業服務人員的服務品質要高一點。

　　以前，我若到速食店點了餐點，順便都會要兩包胡椒粉回家，但是回家後，若發現袋子裡，竟然沒放進胡椒粉，就會非常生氣，馬上衝回去那家店，並質問店員，最後我一定可以要到胡椒粉，而我的氣也會出在店員身上，而那可憐的店員，卻被我的態度嚇到呆住了；我就像糾察隊一樣，只要我看不慣的，不管什麼場合，就會很直接的表達出來，得理不饒人，就算傷了他人，還認為對方本來就應該學習改變的。

　　在男友的推薦下，我進入太極門練功，記得師父常常跟弟子們說：「與人相處要客氣好言、結善緣」，我不是很了解，後來我從 師父身上，看到他對人的尊重，他都是用正面的話來鼓勵弟子，而且師兄姊之間，也能相處愉快，於是我也開始思考，我是從事服務業，要如何面對我的客戶？我發現，原來我待人處事的方式是不對的，常常只要求服務品質，卻忘了尊重對方。知道自己的缺點後，我慢慢站在別人的角度來看事情，改變我的說話態度，讓自己受到客戶的喜愛與信任。

　　前一陣子，我有一間出租套房空著，為了省下支出，索性先把第四台暫停，打算等到有房客簽約時，再連絡有線電視台來復機。後來有人來租房，當申請復機時，接電話的服務人員告知費用為330元，沒想到工程人員到現場接好線後卻要收850元，他還告訴我不可能算錯，如果還有疑惑，不馬上付錢，他就要先拆掉，說話態度蠻強硬的。因為當時我人在遠處，無法趕到現場，但是因為練功後，我脾氣也修改了，所以沒生氣，先拜託管理員幫忙代墊；同時又打電話去有線電視台問清楚。原來是服務人員打報價單時，多算了一個月的費用，她發現後，趕緊聯繫工程人員幫我改單，工程人員知道他錯了後，趕快回了我一通電話，他的口氣變得截然不同，非常客氣的向我解釋，而我這次竟然沒發脾氣，也沒責怪他，心裡反而想說：「大熱天的，他們做這種工作需要跑來跑去，一定也很辛苦，既然已經很快的幫我接上線了，讓我對房客可以交代就好了」，我也還蠻開心。

　　感恩 師父，讓我在太極門的大家庭裡，看到自己的缺點而能改善，讓心靈品質也提升，我不再需要用生氣或指責的態度來過日子，謝謝 師父，讓我學習碰到問題時，學到如何冷靜下來，更了解當我們有理時，也可用最適當的方式來處理事情，達到雙贏，讓一切事情能和平並圓滿的落幕。