平心靜氣度過最艱難的時刻

　　我的專業背景是公共衛生，目前在健保特約藥局工作。今年農曆新年過後，當新聞播報各地新冠肺炎疫情有延燒之虞時，心中警鈴大作，深怕台灣又會像當年的SARS一樣，有很多人感染，所以當下便儲備了些口罩、存糧、點心與戰略物資。

　　不久，政府下令全台健保藥局必須協助分發配售口罩，這政策一執行下來，分裝與配售口罩造成工作量爆增；不僅如此，因為民眾急切想買到口罩的情緒高漲，所以每天幾乎都會遇到不理智的客人，不願意遵守每人只能買固定數量的規定，硬要我們賣額外的口罩給他們。還記得排隊的第一天，一位90幾歲的老伯伯在我們藥局門口跌倒，還好沒受傷，真是不幸中的大幸。可是每天藥局門外幾乎都是大排長龍，雖然為這些辛苦排隊的民眾感到不捨，但每天都要面對以上這些狀況的我，有時不免還是會感到心浮氣躁與不安。

　　在疫情不明朗的這段時間，心情難免會受到影響，偶爾也會感到恐慌、徬徨或無助。幸好長期在太極門練功修心養性，師父愛的叮嚀與師兄師姊間的相互勉勵讓情緒找到出口，不安的心又可以慢慢平靜下來，也藉由每天靜心打坐，讓疲憊不堪的身心能夠適時得到緩解，慢慢的，不再像剛開始發口罩或賣酒精時，一整天都緊繃著神經不能鬆懈，而是已有餘裕能適時安撫民眾情緒，告訴他們目前口罩與酒精的數量都充足，也會跟民眾說明如何到網路或超商購買口罩；或是當同事遇到不理性的顧客時，我也會想辦法開導、安撫同事的情緒。曾經碰到想要一次買兩瓶酒精的客人，但藥局管制一人限購一瓶，讓同事覺得很為難，因為現場還有很多酒精，於是我建議客人找其他家人再來買，也安慰同事說：跟客人計較那麼多，只會讓我們自己的心更累，要看開一點才是，最後同事也欣然接受。

　　雖然我們目前還無法預測未來疫情將如何發展，但對比其他國家，台灣整個防疫工作真的是做得可圈可點，相信只要國人都能一直配合政府的防疫措施，例如：保持適當社交距離與戴好口罩（保護自己也是保護他人），讓我們再努力堅持一下，堅信有一天必將戰勝疫情。