我不再讓自己變笨了
莫玉芬 2012-03-07
記得之前在2008發生金融風暴那年,我們公司也受到波及,內部因此縮編了一些單位,員工人數少了,總工作量卻沒有改變,這樣的情況之下,留下來的同事,相對就得分擔比原來更多的工作;然而,即使到現在好幾年過去了,仍有部份同事無法自我調適,且抱著多做多錯的心理,像是一旦有超出工作標準模式的狀況須處理而去找他們時,通常第一時間給的答案一定是:「不行!」,久而久之,大家也就不想再去找這些同事溝通。
前一陣子遇到年關,一如以往,部份客戶陸續提出提早交貨的要求,時間上都和原先預定的交貨點有一段差距,如果要達成客戶要求的目標,那麼環環相扣的各部門協調,勢必不可少,於是就看到我負責的業務單位,天天得和生產製造和採購等單位開會協調,希望可以達到一個大家都滿意的答案;然而,在這樣的溝通當中,「原材料」採購部門通常都沒法給確定配合的答案,每次詢問都只得到採購人員「沒辦法」的淡淡回覆,通常開會到這個階段時,氣氛頓時降為冰點,最後總是變得不歡而散,問題還是一直懸著沒有解決。
那天,同樣的情況又再度發生,開會又沒有結論,當下我想著,反觀很多廠商現在都在放無薪假,員工沒班可上的情形,我們現在可以工作已經算是幸福了,而這都是公司的事,為何有人可以表現出一付事不關己的態度等等,於是愈想愈生氣;但就在走出會議室時,我想到在太極門練功,師父常提醒弟子:「生氣會變笨。」這句話頓時浮現在我腦海,想到自己在太極門練功,竟輕易讓「憤怒」影響了自己的心情,當縱容自己的心裡被怒氣撐得滿滿時,那原本可以解決事情的智慧,就同時被擠出去啦!所以不只「變笨」,還需多花更多的時間去善後呢!想想實在是太不智了。
於是我回到座位上,先慢慢將自己的氣調順、調勻,靜下心來與採購單位再做溝通,逐漸瞭解他們配合度低的原因後,我整理他們需要的一些數據,繼續則再運用師父教導心平氣和、腰軟嘴甜的功夫,緊急連絡廠商,拜託找些員工回來開工,最後才圓滿把材料問題解決了。
師父常藉由說小故事或一段話的方式,自然將提醒弟子的寓意隱含在其中,在以前,我通常只是當成聽到好聽的故事或僅止於師父對弟子即時的關心,聽完後,滿足地發出會心一笑而已,較少再多去深思。但從這次問題得到解決後,讓我更能體會到師父對弟子深刻的用心,其實用簡單的道理,就能解決複雜的問題,也讓我心生警惕,要時時用心,把師父所教的智慧運用在日常生活中,才能讓生活更加圓滿。