讓身心都超前部署

　　今年五月COVID-19襲捲台灣，讓台灣整個環境都變得很緊張，從事殯葬服務的我，每天看著確診及死亡人數，心情不免也跟著起伏。公司全面加強警戒，提供第一缐禮儀師全套的防護裝備，但同事們仍慌張不安，大家都祈求接到的服務對象，死因不要是確診案例。

　　疫情擴散開後，政府對殯葬業制定種種規範，除不能群聚外，辦理喪葬時更有人數的限制。身為主管的我，為因應政策，從安排分流上班、視訊會議到受理客戶詢問等業務，比以往還要忙碌，心中更有股莫名的壓力。6月下旬一位同事發高燒，他服務的一場告別式必須更換服務人員，客戶收到通知後，所有的負面聯想一湧而上，雖然同事已告知客戶是淋雨後的感冒症狀，且為了安全起見也到醫院做了核酸檢測，只是檢驗報告需二至三天才能得知，但客戶端仍有家屬深怕我們的同事是確診者，慎重地跑了無數家醫院要求快篩。此位家屬因身體無任何症狀，快篩都遭拒，因此打電話到公司投訴，經回報公司後，我須代表公司回覆並安撫客戶，此刻，真正感受到疫情對人類所引發的焦慮離我這麼近。

　　幸好在太極門練功多年，疫情期間，師父超前部署，每天透過視訊提醒我們如何鍛鍊身體，提升自我免疫力，也叮嚀我們每天打坐靜心，謹慎檢視言行、自我省思和改進。於是我平心靜氣且同理地告訴客戶：同事已誠實表達，且都按照疾管署的規定及程序辦理，公司也做了因應措施，重視的程度和家屬是一樣的，而且如果已經確診，太過緊張恐懼會讓免疫系統下降……安撫家屬的心後，我又分享太極門「三不五多」與「六絕招」防疫良方給家屬，讓他們有更明確的防疫和安定己心的方法，再加上同事檢驗的結果是陰性，事情也就順利落幕。在儀式圓滿結束後，家屬很感謝公司在他們最慌亂時，給予方向及引導，稱讚長輩當時的選擇是明智的。

　　這段期間，每日的疫情數據上上下下，民眾惶恐和負面的報導不斷，看多了，心情難免受影響，幸虧有明師指引，也有神氣家族的空中講座可觀賞，各行各業的師兄姊依其專業分享防疫方法、疫苗的知識、居家管理等資訊，讓我們在龐雜的消息中快速吸收到正確、優質的訊息，省心又安心。自己擁有這麼多的福氣和法寶，當然也會分享給親朋好友及同事們，希望他們都能收到同心歡喜的好能量，共同度過疫情。期待大家在這段期間都能在好能量中不恐懼、不憂慮，更期盼疫情早日結束，我們又能平安和樂地生活。