最稱職的代班好手

　　我是文具店的老闆娘，平時工作內容只要坐在櫃檯結帳即可。因為三位姊姊在百貨公司西服部當店長，今年百貨公司週年慶，又適逢假日人潮尖峰期間，於是姊姊們便商請我幫忙擔任臨時售貨員。事實上我沒有當過百貨公司店員的經驗，又加上這間百貨業者的西服又特別競爭，因此每個店員都需要主動招攬顧客上門。

　　工作時間是早上十點半開始，整整十二個小時都要站在專櫃最前方招攬生意。只要有人經過，無論對方是穿著正式西裝或是休閒服、短褲或夾腳拖，我都一律面帶微笑說：「歡迎光臨！」並親切問候，一個也沒錯過。當稍微有興趣的客人一停下腳步，我就會親切的介紹我們產品特點以及適合他們的西裝。

　　因為我在太極門學到的親和力和一顆真誠柔軟的心，我認為「只要客人有意願參觀我們的商品就有機會成交」，抱著以客為尊的工作態度，客人就很容易被我的誠意打動而進來參觀。當客人不滿意地走出去，我也會親切地詢問他們的意見，然後再告知姊姊們，請他們配合顧客的需求做調整，也有些顧客因此而買下他們理想的商品。即使沒有，我也會感謝他們的光臨，請他們下次再參觀。因為我運用師父教的功夫，客氣好言結善緣，整間店滿滿地都是客人，兩旁的店家只能站著看我們忙進忙出，本來我只需要代班一天，但因為表現的太優秀而姊姊們不肯放人，我只好接受代班三天。

　　原本我尚未加入太極門時膽子很小，遇到任何事都不敢面對，一直抱著逃避的心態度日，很怕承擔責任，想法也很負面消極。凡事尚未發生就滿腦子負面想法，反覆在害怕中，過得很痛苦。但入門後，師父教我們要正面思考，凡事往好處想，待人要真心存善念，要學習勇敢，練功這四年來我幾乎是脫胎換骨！

　　原本很憂鬱的我，加上生產後大病兩年而且沒有治療好，從此全身從頭到腳每天疼痛不已，腰椎到腳更是連睡覺都痛的沒辦法入眠，左手也因退化性關節炎沒辦法轉動。自從進入太極門練功之後，所有的病痛，似乎都因為每天早晚勤練功而不藥而癒。而自己心態也跟著調整，改變自己的個性、學習放下，凡事用正面歡喜的態度來拓寬自己的心，並且勇於面對。

　　這次的代班，一天站十二個小時還能神采奕奕、充滿信心而且得心應手，讓姊姊們稱讚我的表現比在職二、三十年的店員還要順手，這是以前的我從未曾想過的改變；以前的我一定光想就就覺得害怕，而且會恐懼到睡不著，正式上場時一定整天都很膽怯，肯定招攬不到客人。

　　在太極門裡感覺每天都還在不斷的進步，需要不斷的學習成長，這種感覺讓我內心好踏實，感覺心態更加寬闊，這都要感謝師父平時對我們的教導：做什麼像什麼、隨時做好上台的準備。所以現在碰到突發狀況心中再也不會害怕，都能勇敢面對並且有自信能處理得很好。