好心好念，事事圓滿！

　　21世紀是一切講求快速、效率的時代，如果有一筆交易，買賣雙方都很想趕快完成，偏偏匯款折騰了20天才入帳，中間還歷經2次進受款人銀行，2次被退回匯款人帳號，相信任何人光想就瘋了！更何況是發生在自己身上！但這不可思議的事情就被我遇上了！

　　今年初，多年前的客戶又回頭找我們合作，雙方很快談好產品及交期，訂單順利進行。數月後，由於中國工廠方面產品缺失，交期須延後，但此時客戶的銷售旺季已開始了，雙方忙著討論怎樣縮短作業時間！經與客戶確定最後交期，即請客戶安排尾款事宜。

　　由於時間緊迫，我們公司給客戶另一個中國帳號，以利縮短匯款時間；世事難料，實際上我收到匯款時，已超過約定交期20天！這段期間，客戶匯款三回，被退兩回；第1次是客戶把新舊帳號一起列在匯款單上，導致帳號錯誤，被退回客戶銀行；第2次是匯款用途少打了一個字，與我方營業項目不合，又被退回；直到第三次才終於匯款成功！當確認客戶匯款入帳後，我才火速安排出貨事宜，這件事情總算圓滿落幕！

　　這段與客戶確認匯款的過程，對雙方的誠信與合作關係都是一項大挑戰！此期間，公司主管一直詢問，客戶是不是有詐騙行為？一方面要求我們出貨，另一方面在匯款上搞小動作，不讓銀行撥款？因很多中國同業曾被不良客戶，以這樣的方式搞到貨財兩空，且涉及金額都很大，所以老總的擔心不能說沒有可能。但我以好心好念站在對方角度思考，加上理性評估。我回覆老總，首先，我能感覺到客戶比我們還急；第二，客戶是真的不太懂海外匯款作業，才需要我們協助；第三，客戶往來銀行是當地第二大銀行，這家銀行很嚴謹，不太可能會有問題。最後老總同意了我的看法。

　　以前的我剛到中國工作時，總是思考自我利益優先，直覺認為「千錯萬錯都是別人的錯！」既然是別人不對，那就與我無關，要我幫忙得先「講金」（拿錢辦事或講求利益好處）。但在太極門練氣功多年，平日師父總是叮嚀我們客氣好言結善緣，幫忙別人就是幫助自己。當海外工作或生活不順時，我常常想起師父的引導，譬如：人生不如意十之八九，多想想那一、二件開心的事，笑一笑也就過去了！海外工作非常忙，常常都是加班熬夜，但透過平日練氣功，讓我的心情常保平穩，不容易被不好的事情影響，遇到事情時能冷靜面對而不閃躲，思緒清楚就能明辨是非好壞，以及如何一步步把事情處理好。在太極門這個神氣家族裡，我學到「壞事不壞」，只要心存善念，加上盡力去克服困難，事情一定會出現轉機並圓滿解決！